长城网·冀云客户端讯（通讯员 郑洪云 卢爱然）6月28日正午，一辆由北戴河返回天津的私家车行驶至沿海高速滦南南站广场时突发爆胎，车辆当场无法行驶，车上一家三口被困露天广场，焦急等待拖车救援。

　　当天，当班工作人员巡查时第一时间发现故障车辆，立即上前做好安全警示，安抚司乘紧张情绪，考虑到司乘一家长途奔波、酷热难耐，值班站长随即邀请司乘前往宿办楼空调休息室避暑，为其提供站内食堂午餐，同时送上冰镇矿泉水、西瓜等消暑物资，缓解旅途疲惫。待拖车抵达、车辆妥善处置后，司乘一家对收费站主动靠前、周到贴心的便民服务连连称赞。

　　一直以来，河北交投沿海高速公路有限公司滦南南站持续深化文明窗口建设，在夏季高温时段常态化落实应急帮扶、便民休憩、防暑物资供给等服务，以一件件细微实事践行高速为民服务宗旨，持续提升过往司乘出行体验，擦亮沿海高速服务名片。