11月2日,旗下健康AI应用蚂蚁阿福获得2026年世界互联网大会领先科技奖。据企业披露,目前该应用已服务1.5亿用户,单日解答健康咨询近2000万人次。

企业披露的数据显示,阿福服务的用户中,55%来自三线及以下城市,四分之一为老年人;深夜0点至6点的咨询占比为16%。
在就医服务方面,蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰介绍,阿福已与国家医保局及24个省市级医保局、45个省市级卫健委开展合作,连接5000多家医院、30万名真人医生,提供在线问诊、AI挂号、云陪诊、报告解读、医保支付等服务。同时,通过用户端与医生端互通,支持就医陪诊、诊后随访等环节。

除就医服务外,阿福还将应用场景延伸至日常健康管理。据企业介绍,阿福已联合18个健康硬件品牌,通过连接体脂秤、智能手环等设备,提供AI私教、AI营养师等服务。今年6月,阿福发起“科学减重1亿斤”行动。据企业披露,该行动已帮助370万名用户减重超过700万斤。

技术方面,据企业提供的资料,阿福基于蚂蚁集团自研的百灵大模型。张俊杰表示,未来阿福将围绕体重、饮食、运动、睡眠、心理五个场景,进一步拓展健康管理服务。
世界互联网大会官方信息显示,今年领先科技奖共征集到来自43个国家和地区的436项有效申报成果,涵盖人工智能、集成电路、量子信息、空间信息、网络通信、生命健康等领域。